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Productos
¿Qué diferencia hay entre Versión Jugador y Versión Fan?
Las playeras Versión Jugador son las mismas que usan los profesionales: corte más ajustado, telas más ligeras y logos termosellados. Las Versión Fan tienen un corte casual, tela estándar y escudos bordados, ideales para el uso diario o para apoyar en el estadio.
¿Cómo sé mi talla?
Cada marca tiene ligeras variaciones. Recomendamos elegir tu talla habitual para Versión Fan, o considerar pedir una talla más grande si eliges Versión Jugador, ya que son ceñidas al cuerpo.